Ansvarlig spilling hos Lilibet Casino

Hos Lilibet Casino er ansvarlig spilling ikke et punkt i en sjekkliste, men en integrert del av hvordan vi driver plattformen. Vi ønsker at alle spillere skal ha en positiv og kontrollert opplevelse, og vi tilbyr en rekke verktøy som hjelper deg å holde spillingen innenfor trygge rammer. Alle disse verktøyene er tilgjengelige direkte i kontoinnstillingene uten at du trenger å kontakte support.

Pengespill er underholdning. Det bør oppleves som gøy, ikke som en kilde til stress, angst eller økonomiske problemer. Dersom du merker at spillingen begynner å påvirke hverdagen negativt, er det viktig å handle tidlig. Jo raskere du setter grenser eller tar en pause, desto lettere er det å gjenvinne kontrollen. Vi er her for å hjelpe deg med det.

Det er ikke alltid lett å se selv når spillingen har gått fra underholdning til et problem. Her er noen tegn som kan indikere at det er på tide å ta en pause eller søke hjelp:

• Du bruker mer penger på spilling enn du har råd til
• Du forsøker å vinne tilbake penger du har tapt (jager tap)
• Spilling går ut over jobb, skole, familie eller sosiale relasjoner
• Du lyver for andre om hvor mye du spiller eller taper
• Du føler deg rastløs eller irritabel når du ikke kan spille
• Du låner penger eller selger eiendeler for å finansiere spillingen
• Spilling er den primære måten du håndterer stress eller negative følelser på
• Du har forsøkt å slutte eller redusere spillingen uten å lykkes

Kjenner du deg igjen i ett eller flere av disse punktene? Det er ingen skam i det. Det første og viktigste steget er å erkjenne situasjonen og bruke de verktøyene som finnes, enten det er grensene i kontoen din eller ekstern hjelp fra fagfolk.

Lilibet Casino tilbyr et komplett sett med selvregulerende verktøy som du aktiverer og justerer selv, direkte fra kontopanelet. Alle endringer som begrenser spillingen trer i kraft umiddelbart. Endringer som øker grensene, krever en obligatorisk venteperiode for å hindre impulsive beslutninger.

Alle grenseverktøy finner du under "Innstillinger" og deretter "Ansvarlig spilling" etter at du er logget inn. Dersom du ønsker selveksklusjon eller permanent kontostenging, send en e-post til supportteamet. Henvendelser av denne typen behandles alltid med høyeste prioritet og uten spørsmål eller forsinkelse.

Dersom du eller noen du kjenner sliter med spilleproblemer, finnes det profesjonell hjelp tilgjengelig i Norge. Alle tjenestene nedenfor er gratis og kan kontaktes anonymt.

Hjelpelinjen for spilleavhengighet på telefon 800 800 40 er det viktigste kontaktpunktet for norske spillere som trenger hjelp. Tjenesten er fullstendig gratis, anonym og bemannet av fagpersoner med spesialkompetanse på spilleproblemer. Du kan ringe, chatte eller sende melding via hjelpelinjen.no. Pårørende som er bekymret for en nærstående, er like velkomne til å ta kontakt.

Lotteri- og stiftelsestilsynet (Lottstift) er det norske tilsynsorganet for pengespill og har informasjon om ansvarlig spilling, selveksklusjon og norsk regelverk. Gamblers Anonymous tilbyr støttegrupper basert på tolvtrinnsprogrammet, der du møter andre som har erfaring med spilleproblemer og har kommet seg gjennom dem.

Husk: det å søke hjelp er et tegn på styrke, ikke svakhet. Spilleproblemer er et folkehelseproblem som rammer mange, og det finnes velfungerende behandling og støtteapparat for alle som ønsker det.

Selv for spillere som ikke opplever problemer, er det nyttig å ha gode vaner fra starten. Her er noen enkle retningslinjer som hjelper deg å holde spillingen positiv over tid:

• Sett et budsjett på forhånd og hold deg til det. Bestem deg for et beløp du er komfortabel med å tape, og aldri overskrid det
• Spill aldri med lånte penger eller penger satt av til faste utgifter som husleie, mat eller regninger
• Ta regelmessige pauser under spilløkter. Stå opp, beveg deg og kom tilbake med et klart hode
• Aksepter tap som en del av spillet. Ingen strategi garanterer gevinst, og alle spilleautomater er designet med en husfordel
• Jag aldri tap. Dersom du har nådd budsjettet for dagen, stopp. Forsøk på å vinne tilbake tapte penger fører nesten alltid til større tap
• Bruk grenseverktøyene i kontoinnstillingene aktivt, ikke bare som en siste utvei
• Spill i edru tilstand. Alkohol og andre rusmidler svekker dømmekraften og kan føre til beslutninger du angrer på
• Hold spilling atskilt fra andre deler av livet. Det bør ikke være den primære fritidsaktiviteten eller en flukt fra problemer

Spilling hos Lilibet Casino skal oppleves som underholdning på dine premisser. Vi ønsker at du alltid forlater plattformen med en god følelse, uavhengig av resultatet. Har du spørsmål om ansvarlig spilling eller ønsker å aktivere noen av verktøyene, er supportteamet på norsk tilgjengelig hele døgnet via live-chat.